Co dělat, když se nedaří najít příčinu neshody?
V řízení kvality může být frustrující, když se ani po důkladné analýze nedaří najít kořenovou příčinu neshody. Tento problém je poměrně častý, zejména v komplexních procesech, kde na sebe působí…
8D report: efektivní nástroj pro řešení problémů
Víte, co je to "8D report" (někdy jen "8D")? Ne, není to žádná nová forma popisu prostoru a času nebo druh nejmodernější technologie. Je to metoda, která vám může zachránit…
Metoda 5x Proč: jednoduchý nástroj pro nalezení kořenové příčiny problému
Metoda 5x Proč (anglicky 5 Whys) je jednoduchý, ale účinný nástroj pro identifikaci kořenových příčin problémů. Tento nástroj vznikl v rámci Toyota Production System a jeho autorem je Sakichi Toyoda,…
Proč je důležité správně stanovit příčinu neshody?
Při řešení všech problémů hraje klíčovou roli správná identifikace hlavní, neboli také kořenové, příčiny problému. Bez tohoto kritického kroku je snaha o nápravu pouze povrchním řešením, které se může časem…