Jak se připravit na audit externí stranou: Průvodce úspěchem
Věta „Přijde k nám audit“ dokáže v mnoha organizacích vyvolat vlnu paniky. Najednou si všichni začnou klást otázky: „Máme vše v pořádku?“, „Co když se nás zeptají na něco, co…
Co dělat, když se nedaří najít příčinu neshody?
V řízení kvality může být frustrující, když se ani po důkladné analýze nedaří najít kořenovou příčinu neshody. Tento problém je poměrně častý, zejména v komplexních procesech, kde na sebe působí…
8D report: efektivní nástroj pro řešení problémů
Víte, co je to "8D report" (někdy jen "8D")? Ne, není to žádná nová forma popisu prostoru a času nebo druh nejmodernější technologie. Je to metoda, která vám může zachránit…
Přezkoumání účinnosti nápravných a preventivních opatření
Nápravná a preventivní opatření jsou nedílnou součástí řízení procesů v systému řízení jakosti v každé organizaci, která usiluje o neustálé zlepšování a plnění požadavků standardů, jako je například ISO 9001.…
Náprava vs. nápravné opatření vs. preventivní opatření
Když ve firmě dojde k problému, existují různé přístupy, jak se s ním vypořádat: můžete ho jednoduše opravit, přijmout opatření, aby se neopakoval, nebo dokonce předvídat a zabránit problémům, než…